Amazon sukcesywnie poszerza swoją obecność w branży ochrony zdrowia, oferując usługi zdrowotne dla członków programu Prime za pośrednictwem swojej spółki zależnej, One Medical. Ten krok ma na celu ułatwienie dostępu do potrzebnej opieki zdrowotnej i poprawę ogólnego stanu zdrowia ludzi.
Rozpoczynając od 9 dolarów miesięcznie lub 99 dolarów rocznie, członkowie programu Prime mogą teraz skorzystać z wyjątkowego doświadczenia zdrowotnego oferowanego przez One Medical. Usługę tę mogą również wykorzystać rodziny, dodając do pięciu członkostw za 6 dolarów miesięcznie za każde dodatkowe członkostwo lub 66 dolarów rocznie. Ta oferta stanowi znaczące oszczędności w wysokości 50% w porównaniu do standardowych kosztów korzyści zdrowotnych oferowanych przez One Medical.
Oprócz programu One Medical, Amazon zapewnia również korzyści związane z farmacją Amazon Pharmacy dla swoich członków programu Prime. Usługa Amazon Pharmacy obejmuje program Rx Pass, który pobiera stałą opłatę w wysokości 5 dolarów za nieograniczone uprawnione recepty każdego miesiąca. Prime Rx, program oszczędności na receptach, podobny do GoodRx, pozwala członkom zaoszczędzić do 80% bez ubezpieczenia w aptece Amazon oraz w 60 000 aptekach w całym kraju.
Przejście Amazona do branży ochrony zdrowia rozpoczęło się od przejęcia One Medical w lutym 2023 roku za 3,9 miliarda dolarów. Ten ruch pokazuje rosnące zainteresowanie Amazona staniem się głównym graczem na rynku opieki zdrowotnej. Ich strategia opiera się na tworzeniu zaufania konsumentów i rozszerzaniu udziału w rynku.
Jednak Federalna Komisja Handlu (FTC) ostrzegła Amazona przed potencjalnymi ryzykami związanymi z jego przejęciem. Komisja jest głównie zaniepokojona kontrolą i wykorzystaniem wrażliwych danych o zdrowiu konsumentów przez Amazona w celach takich jak ukierunkowana reklama lub handel elektroniczny. Śledztwo FTC w sprawie przejęcia One Medical przez Amazona trwa, gdy komisja badają możliwą konkurencję i szkody dla konsumentów wynikające z połączenia.
Podczas gdy Amazon rozwija swoją obecność w branży ochrony zdrowia, główne sieci aptek, takie jak Walgreens Boots Alliance, CVS i Walmart, nadal dominują na rynku. Pomimo niepewności finansowej i procesów sądowych związanych z kryzysem opioidowym, Walgreens pozostaje jedną z największych sieci aptek w kraju. CVS również podkreśla swoje zobowiązanie w zakresie bezpieczeństwa pacjenta i zapewniania wysokiej jakości opieki zdrowotnej.
Dzięki rozszerzonej ofercie zdrowotnej i trwającym przejęciom firm z branży ochrony zdrowia, Amazon dąży do ugruntowania swojej pozycji jako znaczącego gracza w branży ochrony zdrowia, jednocześnie adresując obawy stawiane przez organy regulacyjne.