Oracle a récemment dévoilé sa dernière innovation dans le domaine de la santé lors de la conférence Oracle Health à Las Vegas. La société a annoncé une nouvelle intégration d’intelligence artificielle (IA) pour son système de dossier médical électronique (EHR) Cerner, appelé Oracle Clinical Digital Assistant. Cette technologie vise à réduire la charge de travail manuelle et la charge documentaire des prestataires de soins de santé en utilisant l’IA générative et des commandes vocales.
L’Oracle Clinical Digital Assistant exploite la puissance de l’IA générative pour améliorer l’expérience de l’EHR pour les cliniciens. En automatisant la prise de notes et en suggérant des actions contextuelles telles que la commande de médicaments ou la programmation de rendez-vous de suivi, l’outil permet aux prestataires de se concentrer davantage sur les soins aux patients. Il fonctionne comme un assistant vocal multimodal basé sur l’écran, participant activement aux rendez-vous.
L’une des principales caractéristiques de l’Oracle Clinical Digital Assistant est sa capacité à accéder verbalement aux éléments du dossier EHR d’un patient lors d’un rendez-vous. Cela élimine la nécessité d’interactions complexes et chronophages avec le logiciel. De plus, les capacités de traitement du langage naturel (NLP) de l’outil facilitent l’utilisation de commandes vocales par les patients pour prendre rendez-vous, s’informer sur la facturation, accéder à leurs informations de santé personnelle et poser des questions sur leurs soins médicaux.
L’Oracle Clinical Digital Assistant facilite également la communication entre les prestataires de soins et les patients. Les prestataires peuvent utiliser la fonctionnalité de chat web intégrée de l’outil pour envoyer des informations et des rappels aux patients via leur portail patient.
Suhas Uliyar, vice-président principal de la gestion des produits chez Oracle Health, a souligné l’impact de cette intégration d’IA, affirmant : « En offrant des capacités complètes d’IA générative et axées sur la voix à nos plateformes EHR, nous aidons non seulement les prestataires à réduire les tâches monotones qui conduisent au burn-out, mais nous leur donnons également les moyens de créer de meilleures interactions avec les patients, établir la confiance, fidéliser et obtenir de meilleurs résultats. »
Cette nouvelle intégration d’IA sera disponible dans les 12 prochains mois, offrant aux prestataires de soins de santé un outil puissant pour rationaliser les tâches administratives et améliorer les soins centrés sur le patient.
Sources :
– HIMSS News – article de Mike Miliard
