Dans un récent épisode du podcast Réévaluer les soins de santé, le Dr Steven Lane, médecin en chef de Health Gorilla, se joint à l’animateur Brian Urban pour discuter du rôle de l’interopérabilité et de l’engagement des patients dans les soins de santé. Health Gorilla est à l’avant-garde de la révolution de l’échange de données au sein de l’écosystème des soins de santé, offrant un accès plus rapide à l’information.
Le Dr Lane souligne l’importance de l’interopérabilité dans le paysage actuel des soins de santé. Avec les patients recevant des soins de plusieurs prestataires utilisant différents systèmes électroniques de dossiers médicaux (EMR), l’échange fluide des données est indispensable pour fournir des soins coordonnés et centrés sur le patient. Cela permet aux fournisseurs de soins de santé d’avoir une vision complète de l’historique médical d’un patient, ce qui conduit à des décisions mieux informées et à de meilleurs résultats.
L’engagement des patients est également un aspect crucial de la prestation des soins de santé. Les patients cherchent de plus en plus à participer activement aux décisions concernant leurs soins et ont besoin d’accéder à leurs propres informations de santé. Cependant, il existe des défis tels que les limitations technologiques, les multiples systèmes de technologie de l’information médicale et la nécessité de solutions flexibles adaptées aux besoins individuels.
Pour relever ces défis, le Dr Lane propose la création d’un écosystème d’applications qui permet aux patients de choisir les outils qu’ils préfèrent pour interagir avec leur équipe de soins de santé. Cela comprend des fonctionnalités telles que la messagerie, les demandes de renouvellement, les vérifications de résultats, le paiement des factures, et plus encore. En harmonisant les flux de travail et en fournissant des applications conviviales, les patients peuvent vivre une expérience de soins de santé plus fluide et engageante.
La construction d’une relation solide entre le médecin et le patient basée sur la confiance est essentielle pour favoriser l’engagement des patients. Le Dr Lane insiste sur l’importance de fournir aux patients des canaux sécurisés pour communiquer avec leur équipe de soins. Cela encourage une participation active et permet d’obtenir de meilleurs résultats de santé. Bien que les portails pour patients aient leurs limites, les patients apprécient d’avoir un espace sûr pour communiquer avec leurs fournisseurs de soins de santé.
Dans l’ensemble, le pouvoir transformateur de l’interopérabilité et de l’engagement des patients dans la prestation des soins de santé ne peut être sous-estimé. En adoptant de nouvelles technologies et des solutions innovantes comme celles offertes par Health Gorilla, l’industrie peut créer un avenir où les soins de santé sont véritablement centrés sur le patient.
Source: Épisode du podcast Réévaluer les soins de santé avec le Dr Steven Lane, médecin en chef de Health Gorilla