Les fermetures de pharmacie non planifiées peuvent représenter un risque sérieux pour la santé et le bien-être des patients, en particulier ceux atteints de maladies chroniques telles que le diabète nécessitant des médicaments réguliers. Au Connecticut, la Commission des pharmacies de l’État a constaté de nombreux cas cette année de fermetures de pharmacies Walgreens et Rite Aid sans préavis adéquat et, dans certains cas, pendant des périodes prolongées.
Ces fermetures peuvent avoir des conséquences néfastes pour les patients qui dépendent de la disponibilité de leurs médicaments. Par exemple, un diabétique qui ne peut pas récupérer son insuline en raison de la fermeture d’une pharmacie peut faire face à une situation potentiellement mortelle. Par conséquent, l’État du Connecticut a mis en place des règles régissant les horaires d’ouverture des pharmacies et des amendes pour les fermetures non planifiées. Les pharmacies doivent être ouvertes au minimum 35 heures par semaine, sauf si une dérogation est obtenue.
Dans certains cas, les patients peuvent obtenir leurs médicaments dans une pharmacie à proximité. Cependant, des complications peuvent survenir si la pharmacie fermée a déjà traité l’ordonnance par le biais de l’assurance du patient. La pharmacie qui reste ouverte peut ne pas pouvoir annuler la demande effectuée par la pharmacie fermée, ce qui empêche le patient de recevoir ses médicaments par le biais de l’assurance.
De plus, la commodité et l’accessibilité des pharmacies alternatives peuvent également poser problème. Si la pharmacie la plus proche est située à plusieurs kilomètres ou n’est pas facilement accessible en transport en commun, cela peut représenter un fardeau supplémentaire pour les patients, en particulier ceux qui n’ont pas de moyen de transport fiable.
Bien que le département de la protection du consommateur réglemente les pharmacies et enquête sur les signalements de violations, il souligne l’importance de signaler les cas de non-conformité. Tant Walgreens que Rite Aid ont déclaré être engagés à informer le département et les patients en cas de fermeture temporaire, ainsi qu’à prendre des mesures pour garantir une perturbation minimale des soins aux patients.
En résumé, les fermetures de pharmacie non planifiées peuvent avoir de graves conséquences pour les patients, en particulier ceux atteints de maladies chroniques qui dépendent de médicaments réguliers. Il est essentiel que les pharmacies se conforment aux réglementations en matière d’horaires d’ouverture et qu’elles préviennent correctement les patients en cas de fermeture. Les patients devraient également signaler les cas de non-conformités pour s’assurer que leurs besoins sont satisfaits et que leur santé n’est pas mise en danger.
Sources :
– Rod Marriott, directeur du contrôle des médicaments au département de la protection du consommateur du Connecticut
– Registres de la Commission des pharmacies de l’État et comptes rendus de réunions publiques
– Ed Stannard, Hartford Courant
– Kaitlyn Krasselt, porte-parole du département de la protection du consommateur du Connecticut
– Karen May, porte-parole de Walgreen Co.
– Catherine Carter, porte-parole de Rite Aid
