Der Missouri Department of Health and Senior Services (DHSS) hat kürzlich einen signifikanten Anstieg des Engagements in den sozialen Medien verzeichnet, nachdem ein Tweet über die bevorstehende Verfügbarkeit von COVID-19-Impfstoffen im Bundesstaat veröffentlicht wurde. Innerhalb von 24 Stunden erhielt der Tweet über 250.000 Aufrufe und 140 Kommentare, ein bemerkenswerter Unterschied zu den üblichen Engagement-Levels. Die gleiche Botschaft sorgte auch auf Facebook für über 140 Kommentare und 50 Shares.
Der kontroverse Tweet, der lautete: „COVID-Impfstoffe werden in Missouri bald verfügbar sein, für den Fall, dass es Sie interessiert. Wenn nicht, scrollen Sie einfach weiter!“, löste eine starke Reaktion von Internetnutzern aus. Einige lobten den „ehrlichen“ und „lockeren“ Ansatz der Behörde, während andere den Tweet dafür kritisierten, dass er das Problem der COVID-19-Impfstoffe scheinbar verharmlost.
DHSS-Sprecherin Lisa Cox ging auf die gemischten Reaktionen in einem Schreiben an lokale Gesundheitsbehörden ein. Sie bezeichnete die Social-Media-Strategie des Departements als „ironisch“ und erklärte, dass sie darauf abzielen wollten, sowohl pro- als auch impfkritische Gemeinschaften einzubeziehen. Cox erkannte das mit diesem Ansatz verbundene Risiko an, betonte jedoch, dass er erfolgreich Gespräche über den COVID-19-Impfstoff angestoßen hat.
Cox erkannte auch die „COVID-Ermüdung“ als einen Faktor in der kontroversen Reaktion auf den Tweet an. Im Laufe der Pandemie hat die Öffentlichkeit die kontinuierliche Impfkommunikation leid, was zu verstärkten Debatten in den sozialen Medien führt. Dieses Phänomen stellte eine Herausforderung für DHSS dar, die in der Lage sein wollte, sich von dem Lärm abzuheben und die Aufmerksamkeit der sozialen Medien in Missouri zu erlangen.
Georges Benjamin, der Geschäftsführer der American Public Health Association, unterstützt die Förderung von COVID-19-Impfstoffen als wichtige öffentliche Gesundheitsmaßnahme. Er betont, dass Medizin und öffentliche Gesundheit nicht politisch sein sollten, aber politische Debatten über COVID-19-Impfstoffe halten in Missouri an, auch nachdem die Krankheit nicht mehr als Gesundheitsnotfall eingestuft wurde.
Obwohl der kontroverse Tweet des DHSS Kontroversen ausgelöst haben mag, ist die Behörde weiterhin bestrebt, Fakten zu teilen und öffentliche Gesundheitsmaßnahmen zu empfehlen, auch wenn dies bedeutet, unkonventionelle Methoden einzusetzen. Sie glauben, dass alternative Ansätze in diesen herausfordernden Zeiten notwendig sein können, um wichtige Botschaften effektiv zu vermitteln.
Quellen:
– Missouri Department of Health and Senior Services
– Columbia Missourian
