Eine kürzlich im angesehenen Nature Journal’s Science Advances veröffentlichte Studie enthüllt, dass die Designmerkmale von Facebook seine Fähigkeit zur Kontrolle von Fehlinformationen im Zusammenhang mit COVID-19-Impfstoffen behindern. Die von der George Washington University (GW) in Washington, D.C. durchgeführte Forschung ergab, dass die alleinigen Richtlinien von Facebook zur Bekämpfung von Impfstoff-Missinformationen aufgrund der Kernmerkmale des Plattformdesigns unwirksam waren.
In der Studie mit dem Titel „Die Wirksamkeit der Fehlinformationsrichtlinien und -architektur von Facebook während der COVID-19-Pandemie“ wird auf die Gefahr von Online-Fehlinformationen hingewiesen, die das Vertrauen in die Wissenschaft untergraben und die öffentliche Gesundheit gefährden. Laut Prof. David Broniatowski, einem Experten für Engineering-Management und Systemtechnik an der GW, erfordert die Bekämpfung von Fehlinformationen einen Blick über Algorithmen und Inhaltsmoderationen hinaus, um auch das Design und die Architektur der Plattform einzubeziehen.
Das Design von Facebook konzentriert sich auf den Aufbau von Gemeinschaften rund um gemeinsame Interessen und nutzt architektonische Merkmale wie Fanseiten und Influencer, um große Zielgruppen zu erreichen. Diese Influencer können Gruppen bilden, deren Zweck es ist, Informationen, einschließlich Fehlinformationen, die außerhalb der Plattform gefunden werden, zu teilen. Die Forschung ergab, dass Bemühungen zur Entfernung von Anti-Impfstoff-Inhalten nicht zu einer Abnahme des allgemeinen Engagements mit solchen Inhalten führten und in einigen Fällen sogar zu einer Zunahme führten. Dieser Beweis unterstreicht die Schwierigkeit, gesundheitsbezogene Fehlinformationen aus öffentlichen Räumen zu entfernen.
Die Studie stellte auch fest, dass verbleibende Anti-Impfstoff-Inhalte auf Facebook immer fehlinformativer wurden und falsche Behauptungen über Impfstoffnebenwirkungen enthielten, die oft zu neu waren, um in Echtzeit überprüft zu werden. Darüber hinaus wurden möglicherweise auch pro-Impfstoff-Inhalte aufgrund der Richtlinien von Facebook versehentlich entfernt. Impfstoffbezogener Inhalt wurde außerdem politisch kontroverser.
Selbst als Facebook seine Algorithmen anpasste und Inhalte und Konten entfernte, widersetzte sich die Architektur der Plattform diesen Bemühungen. Laut Broniatowski ermöglicht die Architektur von Facebook motivierten Personen das problemlose Aufbau von Gemeinschaften und den Austausch von Informationen, was es schwierig macht, einen Ausgleich zwischen Benutzerverhalten und öffentlichen Gesundheitsinteressen zu finden. Die Studie legt nahe, dass Social-Media-Plattformen zusammenarbeiten sollten, um einen Satz von „Bauvorschriften“ zu entwickeln, der auf wissenschaftlichen Erkenntnissen basiert, um Online-Schäden zu reduzieren.
Diese Studie ist die erste wissenschaftliche Bewertung des Versuchs der weltweit größten Social-Media-Plattform, Fehlinformationen über COVID-19-Impfstoffe zu bekämpfen.
Quellen: GW Today
